- Domov
- Společnost
- Produkty
- Aplikace
- Zprávy
- Kontaktujte nás
- Jazyk
Podle průzkumu Rady CMO (ChiefMarketingOfficer) jsou balení produktů a vystavení v obchodě pro spotřebitele k dosažení celkového zážitku se značkou užitečnější než e-mail, reklama přímou poštou a kanály mobilních aplikací.
Výzkumná zpráva CMOCouncil „Požadavky na odezvu: Jak by flexibilní marketéři měli reagovat na zpětnou vazbu spotřebitelů při podpoře rozvoje podnikání“ (TheResponsivenessRequirement: HowAgileMarketersActonConsumerFeedbacktoDriveGrowth) zkoumala společnosti tak, že prozkoumala kanály výběru spotřebitelů, včetně online a offline kontaktních bodů na zákazníky, a pomocí toho, jak reagovat na zákazníky. data a informace, které poskytují „správné a včasné zkušenosti“. Zpráva zjistila, že bez ohledu na to, který marketingový kanál je přijat, mohou společnosti narazit na určité potíže a překážky, aby zákazníkům umožnily užívat si konzistentní a koherentní zkušenost se značkou.
Zpráva také zdůrazňuje význam balení pro celkovou zkušenost značky a důležitost rychlé reakce na zpětnou vazbu a požadavky zákazníků prostřednictvím fyzických dotykových bodů (jako je balení produktu a další fyzické prvky značky), které jsou označovány za obrovské výzvy obchodníků. Protože v současné době nejsou schopni upřednostnit tyto výzvy a problémy. Respondenti si také všimli rozdílu mezi jejich dychtivou touhou změnit tradiční média a jejich skutečnou schopností; 84 % respondentů uvedlo, že jsou ochotni a schopni provést změny do 30 dnů, a pouze 40 % respondentů uvedlo, že nyní mohou Udělat.
46 % respondentů uvedlo, že funkční jednotka v oblasti marketingu rozděluje marketingový tým na tradiční skupiny a digitální skupiny, což činí marketingový tým profesionálním a má funkční zaměření, ale také ztěžuje udržení konzistence a soudržnosti napříč mnoha kanály. .
Navíc 66 % marketingových manažerů tvrdí, že jejich koncoví spotřebitelé jsou velmi citliví nebo extrémně citliví na změny barvy a konzistence obalů.
AUTORSKÁ PRÁVA ©2018 Shanghai Hanker Industrial Co., Ltd., VŠECHNA PRÁVA VYHRAZENA.
